Técnico de Suporte l - MA

Estamos em busca de profissionais talentosos, que a partir da confecção dos documentos de RG e CNH, impactarão grande parte da população. A área operacional da Valid, a qual chamamos de sites, é responsável pela emissão de CNHs e RGs em mais de 14 estados brasileiros, nos tornando a maior emissora de documentos do Brasil.

Trabalhar em equipe é fundamental para garantir a eficiência dos processos e a conquista dos objetivos organizacionais. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante e a chance de fazer a diferença, ficamos felizes em dizer que a Valid é o lugar certo para você.  

Se identificou? Venha dizer #souvalid  

• Prestar suporte a clientes da empresa (interno e externo) em software e hardware, seguindo chamados via sistema interno, buscando soluções e realizando visitas in loco quando necessário, 
• Avaliar as situações de incidentes, buscando ações corretivas (troca de hardware, instalação ou atualização de programas, configurações diversas, instalações físicas de cabeamento e equipamentos etc.); 
• Efetuar abertura e fechamento de chamados, para garantir controle dos sistemas; 
• Atender as demandas de clientes internos e externos relacionadas a novos projetos, manutenção e melhorias na área de TI; 
• Atender a fila de chamados nível 1; 
• Controle de estoque de equipamentos e documentação; 
• Realizar checklist relacionados ao suporte nível 1;
• Buscar o devido funcionamento das ferramentas e sistemas de TI nos clientes externos da empresa.

• Ensino médio completo. Curso em Tecnologia da Informação e áreas afins será um diferencial; 
• Desejável conhecimento em configuração de sistemas operacionais; 
• Pacote Office; 
• Desejável conhecimento na Implementação, manutenção e suporte de redes de computadores, hardware e software; 
• Desejável conhecimento em cabeamento estruturado; 
• Desejável ter habilitação categoria “B” 

A área operacional da Valid (mais conhecida como “Sites”) é a grande responsável pela emissão de CNHs e RGs de 14 estados brasileiros, e por impactar a vida de milhares de pessoas no país! Nossa fábrica localizada em Sorocaba - SP é a única no Brasil que produz cartões e e-sim.

Isso faz da nossa empresa a maior emissora do Brasil! Estamos em busca de pessoas que queiram continuar fazendo a diferença na vida dos brasileiros, entregando qualidade e segurança!

Se você está buscando um ambiente de trabalho estimulante e a chance de entregar resultados de sucesso, ficamos felizes em dizer que a Valid é o lugar certo para você. 

Vem dizer #souvalid  

Conheça nossas oportunidades de trabalho, e caso não encontre a vaga que está procurando, se cadastre em um dos bancos de talentos.