Atendente Ferista - Vitória da Conquista
Descrição da vaga
Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas:
- Identificação & Governo Digital
- Bancos & Meios de Pagamento
- Conectividade Segura
Nosso papel é autenticar, autorizar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Isso é o que fazemos para cada um dos nossos mais de 1.200 clientes no Brasil e no mundo.
Nosso jeito Valid
Na Valid, acreditamos que cada pessoa é única e nosso propósito é empoderar o que há de mais genuíno em cada uma, criando um ambiente onde todos possam evoluir e deixar suas marcas.
Valorizamos profissionais que construam relações de confiança com clientes externos, parceiros e outras áreas da empresa, que foquem em melhorar o que já existe ou criar coisas novas, que busquem a excelência nas entregas e pratiquem a colaboração em equipe.
Tudo isso faz parte da nossa Cultura, do nosso jeito Valid, que se traduz nos nossos quatro valores:
- Somos movidos pelo cliente
- Nunca paramos de evoluir e aprender
- Fazemos acontecer e fazemos bem-feito
- Jogamos juntos e jogamos limpo.
É isso que nos permite continuar construindo uma história de sucesso e crescimento e que dá vida ao nosso propósito todos os dias.
Aqui, nós valorizamos oportunidades igualitárias e estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra base.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar atendimento ao público, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientações claras durante todo o processo;
- Garantir a organização e a limpeza do espaço de trabalho;
- Realizar conferência e registro de informações pessoais no sistema, assegurando a correta identificação dos atendidos;
- Organização de documentos e registros internos;
- Coletar fotografias, assinaturas e impressões digitais por meio de equipamentos específicos, garantindo a qualidade e a precisão dos dados capturados;
- Lançamento e atualização de dados biográficos em sistema;
- Apoio em rotinas operacionais;
- Colaboração com a equipe em diferentes atividades.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de lidar com diferentes perfis de público;
- Proatividade, cordialidade e compromisso com um atendimento eficiente e de qualidade.
- Noção de informática básica
- Boa digitação para registros e cadastros
- Boa comunicação e capacidade de relacionamento interpessoal.
- Disponibilidade para viagens, pois a vaga é destinada a atendente ferista (cobertura de férias).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com G&C e Liderança
- Etapa 3: Contratação
Você impacta o dia a dia de milhares de brasileiros
A área operacional da Valid (mais conhecida como “Sites”) é a grande responsável pela emissão de CNHs e RGs de 14 estados brasileiros, e por impactar a vida de milhares de pessoas no país! Nossa fábrica localizada em Sorocaba - SP é a única no Brasil que produz cartões e e-sim.
Isso faz da nossa empresa a maior emissora do Brasil! Estamos em busca de pessoas que queiram continuar fazendo a diferença na vida dos brasileiros, entregando qualidade e segurança!
Se você está buscando um ambiente de trabalho estimulante e a chance de entregar resultados de sucesso, ficamos felizes em dizer que a Valid é o lugar certo para você.
Vem dizer #souvalid
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