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Atendente - DF

Descrição da vaga

Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas: 


- Identificação & Governo Digital

- Bancos & Meios de Pagamento

- Conectividade Segura


Nosso papel é autenticar, autorizar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Isso é o que fazemos para cada um dos nossos mais de 1.200 clientes no Brasil e no mundo.


Nosso jeito Valid

 

Na Valid, acreditamos que cada pessoa é única e nosso propósito é empoderar o que há de mais genuíno em cada uma, criando um ambiente onde todos possam evoluir e deixar suas marcas.


Valorizamos profissionais que construam relações de confiança com clientes externos, parceiros e outras áreas da empresa, que foquem em melhorar o que já existe ou criar coisas novas, que busquem a excelência nas entregas e pratiquem a colaboração em equipe.


Tudo isso faz parte da nossa Cultura, do nosso jeito Valid, que se traduz nos nossos quatro valores:

  • Somos movidos pelo cliente
  • Nunca paramos de evoluir e aprender
  • Fazemos acontecer e fazemos bem-feito
  • Jogamos juntos e jogamos limpo.

É isso que nos permite continuar construindo uma história de sucesso e crescimento e que dá vida ao nosso propósito todos os dias.


Aqui, nós valorizamos oportunidades igualitárias e estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra base.

Responsabilidades e atribuições

  • Esclarecer dúvidas e orientar clientes;
  • Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo.
  • Realizar atendimento ao público, conferência de dados pessoais no sistema, como nome completo, data de nascimento e nome dos pais, para o envio de dados para o departamento de identificação e Valid para efetivação dos serviços;
  • Realizar a coleta de fotos, assinaturas e digitais de cidadãos solicitantes, utilizando equipamento eletrônico específico e verificando a qualidade de imagem captada.

Requisitos e qualificações

  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação e habilidade em lidar com pessoas;
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis;
  • Pacote Office básico;
  • Noções básicas de atendimento ao público.

Informações adicionais

Assistência Médica (Unimed);

Convênio Odontológico;

Ifood benefícios (VR e VA);

Wellhub;

Participação nos Resultados (PLR);

Seguro de vida;

Day off.


Nota: O vale-transporte é fornecido como opcional pela empresa conforme a lei.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Com G&C e Liderança
  3. Etapa 3: Contratação

Você impacta o dia a dia de milhares de brasileiros

A área operacional da Valid (mais conhecida como “Sites”) é a grande responsável pela emissão de CNHs e RGs de 14 estados brasileiros, e por impactar a vida de milhares de pessoas no país! Nossa fábrica localizada em Sorocaba - SP é a única no Brasil que produz cartões e e-sim.

Isso faz da nossa empresa a maior emissora do Brasil! Estamos em busca de pessoas que queiram continuar fazendo a diferença na vida dos brasileiros, entregando qualidade e segurança!

Se você está buscando um ambiente de trabalho estimulante e a chance de entregar resultados de sucesso, ficamos felizes em dizer que a Valid é o lugar certo para você. 

 

Vem dizer #souvalid  

Conheça nossas oportunidades de trabalho, e caso não encontre a vaga que está procurando, se cadastre em um dos bancos de talentos.